Política de Privacidad y Protección de Datos

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), DISCOSOUND EVENTS S.L. garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales que nos faciliten los usuarios y clientes a través del sitio web https://discosoundevents.com.

Los datos serán tratados conforme a lo establecido en el RGPD. A tal efecto, DISCOSOUND EVENTS S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar su pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado por parte de terceros. No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

1. Responsable del tratamiento

2. Finalidades del tratamiento

Trataremos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Atender y gestionar consultas, solicitudes de información o presupuestos enviados a través de los formularios del Sitio Web o por correo electrónico.
• Gestionar la prestación de servicios y la relación comercial y/o contractual con clientes y proveedores.
• En su caso, enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con nuestros servicios, siempre que haya otorgado su consentimiento expreso o exista interés legítimo conforme a la normativa.
• Mejorar la experiencia de usuario, la seguridad del Sitio Web y la calidad de nuestros servicios.

Nuestra política es no elaborar perfiles sobre los usuarios.

3. Base jurídica del tratamiento

• Ejecución de un contrato y/o aplicación de medidas precontractuales: cuando solicita presupuesto o contrata nuestros servicios.
• Interés legítimo: para atender reclamaciones, gestionar la calidad del servicio o prevenir el fraude.
• Consentimiento: cuando marca las casillas correspondientes en formularios para recibir respuesta a su consulta o comunicaciones comerciales. Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@discosoundevents.com.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea necesario para atender requerimientos de autoridades o normativa aplicable (por ejemplo, obligaciones fiscales).

4. Destinatarios de los datos

Con carácter general, no cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal o cuando la cesión sea necesaria para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de servicios tecnológicos o de alojamiento web, actuando como encargados del tratamiento y con los que se han suscrito los contratos correspondientes). En cualquier otro supuesto, solicitaremos su consentimiento previo de forma clara.

5. Transferencias internacionales

DISCOSOUND EVENTS S.L. no realiza transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que sea imprescindible para la prestación de un servicio y exista una base de legitimación adecuada, garantías apropiadas (p. ej. cláusulas contractuales tipo) y se le informe previamente.

6. Plazos de conservación

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados y para determinar posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. Finalizada la relación, mantendremos los datos debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción legal aplicables. Una vez bloqueados, sólo se tratarán para atender posibles responsabilidades, requerimientos de Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, y para el ejercicio o defensa de reclamaciones, incluido ante la AEPD.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo controles de acceso, cifrado cuando procede y procedimientos de copia de seguridad. Nuestro personal está sujeto a obligaciones de confidencialidad. Cuando contratamos a terceros para soporte, exigimos que cumplan estas medidas y permitimos su auditoría.

8. Derechos de las personas interesadas

Puede ejercer, en cualquier momento y de forma gratuita, los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales y a la información del tratamiento.
• Rectificación de los datos inexactos o incompletos.
• Supresión (derecho al olvido) cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines recogidos.
• Limitación del tratamiento cuando se cumplan las condiciones legales, conservándose únicamente para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Oposición al tratamiento cuando la base sea el interés legítimo. DISCOSOUND EVENTS S.L. dejará de tratar los datos salvo motivos legítimos imperiosos o para la defensa de reclamaciones.
• Portabilidad de los datos cuando la base jurídica sea el consentimiento o la ejecución de un contrato.
• Revocar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer sus derechos, envíe una solicitud a info@discosoundevents.com o por escrito a la dirección postal indicada del responsable, adjuntando copia de un documento identificativo válido e indicando el derecho que desea ejercer.

9. Tutela de derechos ante la AEPD

Si considera que no se han atendido adecuadamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

• Sede electrónica: https://www.aepd.es
• Dirección postal: C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid
• Teléfonos: 901 100 099 / 912 663 517

La reclamación es gratuita y no requiere asistencia de abogado ni procurador.

10. Actualizaciones de la política

DISCOSOUND EVENTS S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios en la operativa del Sitio Web. En caso de cambios sustanciales, se informará a los usuarios con la antelación razonable.

Última actualización: 01/10/2025